Total Quality Transformation
Team Skills

Éste taller se enfoca en la habilidades de comunicación entre los equipos para lograr el éxito

El contenido del Entrenamiento incluye:

  • Introducción a las habilidades en TQT
  • Questionamientos
    - Tipos de preguntas
    - Cuándo usar cada tipo de preguntas
  • Escuchar de manera total
    - ¿Qué es escuchar de manera total?
    - ¿Como puede usted escuchar de manera total?
    - ¿Que puede interferir para escuchar totalmente?
  • Enviar y recibir retroalimentación
    - ¿Qué es la retroalimentación?
    - La retroalimentación efectiva
    - La retroalimentación constructiva
    - Defensas de prevencións nominales de grupo
    - Análisis de fuerzas de campo
  • Reuniones de la administración
    - Planeación de las reuniones
    - Diseño de la agenda
    - Como conducir las reuniones
  • Como hacer presentaciones
    - Como hacer una buena presentación
    - Planenando una presentación
    - Cómo usar el medio y la habilidad de manera efectiva
    - Habilidades para una presentación




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Última Actualización Febrero del 2003