Total Quality Transformation
Foundations for Leaders

Foundations for leaders proporciona a la alta administración, los consejos directivos y otros grupos de liderazgo un panorama de las teorías, procesos y herramientas para la mejora contínua de la calidad ayudándoles a definir y facilitar los aspectos más importantes del entrenamiento en equipo.

El contenido del Entrenamiento incluye: ¿Que es la calidad? ¿Porque es importante la calidad? El principio del cliente El principio de los sistemas El principio de la variación El principio del conocimiento Alineación de sistemas Planeación Estratégica de la Calidad El principio de la gente Los 14 puntos y las 7 enfermedades mortales del Dr. Deming

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Última Actualización Febrero del 2003